为解决行动不便老人城乡居民养老保险认证难问题，近日，百善街道人大代表主动作为，多措并举助力城乡居民养老保险认证工作，让惠民政策落实既有速度、更有温度。

   加大宣传，做惠民政策的“宣传员”。人大代表们通过电话、微信、入户走访等多种形式，向辖区群众大力宣传城乡居民养老保险生存认证操作步骤，“只需进行人脸识别，眨眨眼、张张嘴就能轻松完成认证”，并向老人及家属讲解养老惠民政策，发放宣传手册，进一步提高居民对城乡养老政策的知晓率和认证流程，引导居民积极主动参与养老认证工作。

   上门服务，做养老认证的“服务员”。近日来，高温天气持续，为切实解决老人“出门难、认证难”问题，人大代表联合社区干部、网格员以及志愿者组成城乡居民养老保险生存认证服务队，为年龄较大、行动不便以及不会使用智能手机的老人进行上门入户服务，既方便了居民，又提高了效率、推动认证工作的开展，受到辖区居民的广泛赞誉。“贺兰英阿姨，您看镜头眨眨眼，咱们这就完成认证啦。”人大代表吴坤半蹲在老人身边，手把手协助完成身份核验、信息录入，动作轻柔又耐心。认证之余，他们和老人唠唠家常，了解老人的身体情况，叮嘱老人“天热别出门，有事儿随时给代表打电话”。87岁的老人张尚义感慨道：“天这么热，我和老伴腿脚不方便，正在为怎么去社区认证发愁，你们就上门来了，还问寒问暖，比亲人想得还周到！”

   严格程序，做老人认证的“监督员”。人大代表认真履行监督责任，积极践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的承诺，实现上门服务“零距离”，确保养老认证工作真实、规范，保障社保资金发放真实有效。截止目前，百善街道已入户宣传城乡居民养老保险政策300余人次，为120余名行动难老人完成上门认证。

   下一步，百善街道人大代表将持续聚焦居民“急难愁盼”，充分发挥代表职能，延伸服务触角，推动养老认证与惠民政策宣传等工作相结合，为他们提供更多优质、便捷的服务，用实际行动践行人大代表的初心使命与责任担当。（陈利）

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